Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. SATICI:

Ünvanı: Adapazarı Çiçek Gönderin

Adresi: Adapazarı çiçekçi / Sakarya

Telefon: +905072975150

E-posta:

1.2. ALICI (TÜKETİCİ):
Sözleşme konusu web sitesi üzerinden sipariş veren, sipariş formunda bilgileri yer alan ve işbu sözleşmeyi onaylayan gerçek veya tüzel kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş formunda belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli siparişin tamamlandığı andaki faturada ve sipariş formunda belirtildiği gibidir.

Teslimat, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine, yine Alıcı tarafından seçilen gün ve saat dilimleri arasında Satıcı’nın kendi kurye ağı veya anlaşmalı özel kuryeler vasıtasıyla elden teslim edilecektir.

4. ÇİÇEKCİLİK SEKTÖRÜNE ÖZEL TESLİMAT HÜKÜMLERİ
4.1. Alıcı, sipariş formunda alıcı olarak belirttiği kişinin teslimat adresinde bulunmaması durumunda, çiçeğin (ürünün) adreste bulunan 1. derece yakınlarına, iş yeri arkadaşlarına, kapıcı/güvenlik görevlilerine veya bina komşularına tutanak karşılığı teslim edilebileceğini kabul eder. Bu durumda Satıcı teslimat yükümlülüğünü eksiksiz yerine getirmiş sayılır.

4.2. Çiçek siparişlerinde, hava şartları, kurye yoğunluğu veya trafik gibi mücbir sebeplerden ötürü teslimat saatlerinde makul esneklikler yaşanabilir. Satıcı, bu durumlarda Alıcıu\0027yı bilgilendirmekle yükümlüdür.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI (ÇOK ÖNEMLİ)
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ç) bendi uyarınca; "\Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz."\

Bu doğrultuda; Web sitesi üzerinden satışı yapılan kesme çiçekler, canlı saksı çiçekleri ve taze aranjmanlar gibi çabuk bozulabilen ve niteliği itibariyle iadesi mümkün olmayan ürünlerde Alıcı’nın cayma ve iade hakkı bulunmamaktadır.

Ancak, teslim edilen üründe bariz bir kusur, kırılma, solma veya sipariş edilenden tamamen farklı bir ürün gönderilmesi durumunda Alıcı, teslimat anında veya aynı gün içinde Satıcı ile iletişime geçerek telafi (yeniden gönderim veya indirim) talep edebilir.

6. GENEL HÜKÜMLER
6.1. Alıcı, web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

6.2. Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

6.3. Ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve sipariş bedelinin Alıcı’nın tercih ettiği ödeme yöntemi ile Satıcıu\0027nın hesabına aktarılmış olması şarttır.

7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda Alıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

TARİH: 27.06.2026

SATICI: Adapazarı Çiçek Gönderin

ALICI: Siparişi Onaylayan Müşteri